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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIOS

Términos y Condiciones

  1. Aceptación de los términos Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, no utilice nuestro sitio web ni nuestros servicios.

  2. Servicios ofrecidos Nuestro sitio web ofrece servicios de diseño gráfico, diseño web y servicios de mantenimiento y soporte técnico para las páginas creadas para nuestros clientes. Estos servicios están sujetos a los términos y condiciones específicos que se acuerden entre el cliente y nosotros.

  3. Precios y pagos Los precios de nuestros servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los pagos por nuestros servicios se realizarán de acuerdo con los términos y condiciones específicos que se acuerden entre el cliente y nosotros.

  4. Propiedad intelectual Todo el contenido y los materiales disponibles en nuestro sitio web, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes y software, son propiedad de nosotros o de nuestros proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

  5. Uso prohibido No está permitido utilizar nuestro sitio web o servicios para cualquier propósito ilegal o no autorizado, ni para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar a cualquier persona.

  6. Limitación de responsabilidad En ningún caso seremos responsables por daños directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuentes, incluyendo pérdida de beneficios o ingresos, resultantes del uso o la imposibilidad de utilizar nuestro sitio web o servicios.

  7. Modificaciones Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. El uso continuado de nuestro sitio web y servicios después de la publicación de los cambios constituirá su aceptación de los términos modificados.

Pagos y Cobros

  1. Pagos regulares: Los pagos regulares por nuestros servicios se realizarán de acuerdo con los términos y condiciones específicos de cada producto o que se acuerden entre el cliente y nosotros. Los pagos podrán ser realizados mediante tarjeta de crédito o cualquier otro método de pago aceptado por nosotros. Todos los pagos deben ser realizados antes de la prestación del servicio.

  2. Pagos recurrentes: Para algunos de nuestros servicios, la forma de pago será de forma recurrente. Al elegir la compra de los productos de contratación mensual como planes de mantenimiento, asesoría o soporte técnico, el cliente acepta autorizar el cobro automático a su tarjeta de crédito en la fecha de vencimiento correspondiente al servicio contratado. El cliente será responsable de mantener la información de su tarjeta de crédito actualizada y disponible para realizar los cobros correspondientes.

  3. Cancelación de pagos recurrentes El cliente puede cancelar en cualquier momento los pagos recurrentes proporcionando un aviso por escrito a nosotros o cancelando su suscripción al servicio desde su área de usuario registrado. La cancelación no será efectiva para los pagos recurrentes que ya hayan sido procesados. La cancelación de pagos recurrentes cancela los servicios contratados relacionados a dicha suscripción.

  4. Impagos Si un pago regular o recurrente no puede ser procesado debido a que la información de la tarjeta de crédito es incorrecta o no se dispone de fondos suficientes, se le notificará al cliente y se le pedirá que proporcione una información de tarjeta de crédito actualizada o que realice el pago correspondiente en un plazo de tiempo determinado. Si el cliente no proporciona una información de tarjeta de crédito actualizada o no realiza el pago correspondiente dentro del plazo establecido, se suspenderán los servicios contratados hasta que se haya realizado el pago correspondiente.

  5. Reembolsos No ofrecemos reembolsos por los servicios prestados, ya que se considera que el servicio ha sido proporcionado en su totalidad una vez que se ha iniciado. Sin embargo, si el cliente no está satisfecho con los servicios prestados, se pueden discutir opciones para remediar la situación.

Política de Privacidad

  1. Información recopilada Recopilamos información personal de nuestros clientes, incluyendo pero no limitado a nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y otra información necesaria para prestar nuestros servicios.

  2. Uso de la información La información que recopilamos se utiliza para prestar nuestros servicios, comunicarnos con nuestros clientes y mejorar nuestro sitio web y servicios.

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  4. Seguridad de la información Tomamos medidas razonables para proteger la información personal de nuestros clientes contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

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